次のAI研修で何を扱うか。担当業務と困り事を集める仕組みを作った

人材・教育分野の企業で、AI研修を各自の仕事に生かしたいという希望が出ました。次の回で扱う題材を決めるには、参加者が何を担当し、どの作業に時間がかかり、何を試したいのかを知る必要がありました。

執筆・監修 AiWiLL株式会社 代表取締役 赤堀亘

日本テレビ・Bitget等でのB2Bマーケティング実務を経て、2023年にSHIFT AI創業へ参画。コミュニティ・スクール責任者として2年で3万人規模へのグロースを主導。2026年、静岡県熱海市でAiWiLL株式会社を創業。生成AI顧問「WiLLAGENT」として、防災設備・不動産管理・旅館・飲食など現場型の中小企業に入り、売り上げ向上に寄与するマーケティングや営業施策をどうAIで質を上げ、数を増やすかを一緒に考え抜き、人手不足のなか報告書・見積・マニュアルづくりといった実務をいかにAIで省くかといった、AIを使った事業づくりを伴走支援している。生成AI研修・Eラーニングの監修も担当。企画したイベント・ウェビナーは累計112件、参加者は1万人超。

AiWiLLは、担当業務や困り事を受け取る宿題シートと提出フォームを制作しました。初回にAIとの対話で作ったファイルに加え、実際の仕事で使いたい材料を集め、次回の準備につなぐ支援です。

次回の題材を選ぶために聞く

フォームで確かめる内容は、担当する仕事、初回に作ったファイルの内容、時間がかかっている作業、やりたいのに手が回っていないこと、AIを試してうまくいかなかったことです。

ファイルを集めること自体が終着点ではありません。次回に何を扱うと本人の仕事が前へ進むかを、講師が判断できる材料にします。効率化したい作業だけでなく、まだ着手できていないことも聞く構成にしました。

作りかけを、そのまま提出できるようにする

提出方法は、ファイルの中身をコピーして貼り付ける形にしました。完成した資料へ清書し直すことは求めず、書きかけの内容を送れる案内を用意しています。

宿題シートには、仕事の種類に応じて試せる題材と依頼文も用意しました。教材づくり、文章の書き換え、面接の質問準備、提案文、打ち合わせメモの整理などです。これらは選んで試すためのメニューであり、参加者がすべて実施したという記録ではありません。

送った内容が届くところまで作る

制作したのは、入力画面と講師へ通知する仕組みです。制作時の記録では、必須項目が足りない場合の応答と、正常な送信、日本語の内容が届くことまで確認しています。

一方、フォームを作ったことと、全員から材料がそろったことは別です。この制作記録では、提出率や参加者の負担軽減を成果として数値化していません。確認できる提供物は、次回のワークの材料を受け取る宿題シートと入力の仕組みです。

研修で出た希望を次の回へつなぐには、その場の会話を受けて、必要な材料を集める準備も必要です。今回のフォームは、その準備の一つとして作りました。

AiWiLLのAI導入・人材育成支援について